京东自营是指京东集团旗下直接负责经营的商品销售渠道。京东自营的商品主要由京东自家采购、仓储、销售和售后服务，与其他第三方商家不同，产品的质量和售后服务都由京东全权负责。
首先，京东自营具有严格的商品品质控制。作为自营平台，京东有严格的采购流程和负责的采购团队，能够确保产品的质量和可靠性。京东自营更多地和品牌厂商合作，直接从厂商处获得产品，而不依赖于中间商或代理商，因此消费者能够通过京东自营购买到更可信的产品。
其次，京东自营提供全程质量保障和售后服务。京东自营承诺提供正品保障，即所销售的商品均为正品，并且可以提供正规发票。同时，京东自营拥有完善的售后服务体系，包括退换货服务、维修服务等。无论是在购买过程中还是在产品使用中遇到问题，消费者都可以通过京东自营享受到全程的服务支持。
此外，京东自营还能给用户带来更好的购物体验。作为在线购物平台，京东自营注重用户体验，致力于提供便捷、安全、快速的购物服务。京东自营具备多种支付方式、灵活的配送方式，用户可以根据自己的需求选择适合自己的购物方式。而且，京东自营的平台用户界面直观清晰，消费者可以方便地浏览和选择所需商品，轻松完成购物。
最后，京东自营还注重消费者权益保护。京东自营遵守消费者权益保护法律法规，尊重消费者权益，保障消费者的合法权益。如果在购物过程中产生纠纷，消费者可以通过京东的投诉和申诉渠道得到及时解决。京东自营鼓励消费者进行评价和反馈，以便不断改进和提高服务质量。
什么是京东自营，京东自营是京东集团直接负责经营的商品销售渠道，具有商品品质控制、全程质量保障和售后服务、良好的购物体验以及消费者权益保护等优势。作为消费者，选择京东自营购物将能够享受到更优质的商品和服务，提高购物的便利和满意度。