一、客户档案信息表-客户分类管理表的功能
客户档案信息表-客户分类管理表主要记录了客户的信息,包括客户姓名、联系方式、地址、订单、投诉、评价等信息。以下是该表的一些具体功能:
1.客户信息管理:该表可以记录客户的基本信息,包括客户姓名、联系方式、地址、订单、投诉、评价等信息。管理员可以根据不同的条件查询和筛选客户信息,如客户姓名、联系方式、地址、订单、投诉、评价等。
2.客户分类管理:该表可以根据客户的基本信息进行客户分类,方便后续的业务处理和跟进。管理员可以根据客户姓名、联系方式、地址等信息,将客户分为不同的客户分类,如高端客户、普通客户、潜在客户等。
3.客户标签管理:该表可以记录客户的标签信息,方便管理员对客户进行分类和管理。管理员可以根据客户信息,添加或删除客户的标签信息,如客户姓名、联系方式、地址等信息。
4.客户订单管理:该表可以记录客户的订单信息,包括客户的基本信息、订单状态、订单金额、订单日期等信息。管理员可以根据不同的条件查询和筛选订单信息,如客户姓名、联系方式、地址、订单状态、订单金额、订单日期等。
5.客户评价管理:该表可以记录客户的评价信息,包括客户的基本信息、评价内容、评价时间等信息。管理员可以根据不同的条件查询和筛选客户评价信息,如客户姓名、联系方式、地址、评价内容、评价时间等。
二、客户档案信息表-客户分类管理表的特点
1.数据全面:该表可以记录客户的基本信息、订单信息、评价信息等,数据全面,可以满足管理员对客户需求、服务体验等信息的全面管理。
2.分类精细:该表可以根据客户的基本信息进行分类,如高端客户、普通客户、潜在客户等,分类精细,方便管理员对客户进行更加精准的管理。
3.查询方便:该表可以根据不同的条件查询和筛选客户信息,如客户姓名、联系方式、地址、订单、投诉、评价等,查询方便。
4.数据安全:该表采用数据加密技术,保证客户信息的安全,避免客户信息泄露。